Foire aux Questions sur Nos Mugs Personnalisés
Quel est le matériau du mug et est-il durable ?
Nos mugs sont fabriqués en céramique de haute qualité, ce qui les rend à la fois durables et résistants aux usages quotidiens et aux lavages fréquents.
Comment puis-je personnaliser mon mug ?
Vous pouvez personnaliser votre mug en ajoutant des photos, des textes, et en choisissant parmi 3 polices et de designs pré-enregistrés.
Quels sont les délais de production et de livraison ?
Le temps nécessaire pour produire un mug personnalisé varie, mais nous nous efforçons d'expédier chaque commande sous 1 jours ouvrables. Les options de livraison rapide sont disponibles dans le processus de commande.
Le mug est-il sûr pour le micro-ondes et le lave-vaisselle ?
Oui, tous nos mugs sont adaptés pour une utilisation au micro-ondes et au lave-vaisselle, ce qui les rend pratiques pour un usage quotidien sans soucis.
Quelle est votre politique de retour ?
Tous nos Mugs personnalisés ne font l’objet d’aucuns retours.
Selon l’article L 121-20-2 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats le droit de rétractation prévu en cas de vente à distance ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
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